Il CCNL del lavoro domestico inquadra colf, badanti e babysitter in quattro livelli, ciascuno con un parametro "super": otto inquadramenti in tutto, da A a DS. Dal livello dipendono il minimo retributivo, le indennità, la durata del periodo di prova e — in caso di contestazione — quanto il datore può dover pagare di arretrati. La logica è meno complicata di quanto sembri: i profili "di casa" (pulizie, cucina, coordinamento) stanno nei livelli ordinari A, B, C e D, mentre tutta l'assistenza alla persona sta nei parametri super — compagnia (AS), persone autosufficienti e bambini (BS), persone non autosufficienti (CS senza attestato, DS con attestato). Questa guida riporta le mansioni e i minimi 2026 di ogni livello, il percorso per scegliere quello giusto all'assunzione e cosa succede quando l'inquadramento è sbagliato.
Gli otto livelli: tabella riassuntiva 2026
L'art. 9 del CCNL definisce livelli e profili; i minimi sono quelli in vigore dal 1° gennaio 2026 (tabelle complete):
| Livello | Chi è | Minimo orario non conv. | Minimo mensile conv. |
|---|---|---|---|
| A | Un solo compito esecutivo: solo pulizie, solo lavanderia, aiuto cucina | 6,51 € | 908,10 € |
| AS | Addetto alla compagnia (adulti autosufficienti, nessun'altra mansione) | 6,76 € | 958,55 € |
| B | Colf tuttofare (polifunzionale); custode, autista, cameriere, giardiniere | 7,01 € | 983,16 € |
| BS | Badante di persona autosufficiente; babysitter | 7,45 € | 1.053,39 € |
| C | Cuoco, con piena autonomia | 7,86 € | 1.123,63 € |
| CS | Badante di persona non autosufficiente, senza attestato | 8,30 € | 1.193,84 € |
| D | Ruoli di coordinamento: maggiordomo, governante, capo cuoco | 9,57 € | 1.404,51 €¹ |
| DS | Badante formata di persona non autosufficiente; direttore di casa | 9,97 € | 1.474,73 €¹ |
¹ Per i conviventi D e DS si aggiunge l'indennità di funzione di 207,69 € al mese.
Gli importi sono minimi inderogabili: si può pattuire una paga superiore, mai inferiore. Per il convivente part-time (solo livelli B, BS e C), l'assistenza notturna e le sostituzioni esistono tabelle dedicate, riportate più sotto.
Livelli A, B, C e D: i profili "di casa"
I livelli ordinari riguardano chi non assiste persone. A separarli sono l'ampiezza delle mansioni e il grado di autonomia:
- Livello A — mansioni esecutive e di un solo tipo, sotto il diretto controllo del datore: addetto alle pulizie, addetto alla lavanderia, aiuto di cucina, assistente ad animali domestici, addetto alle aree verdi, operaio comune. Chi fa esclusivamente le pulizie è A; appena i compiti diventano più d'uno, non lo è più.
- Livello B — il collaboratore generico polifunzionale, cioè la colf nel senso comune: pulizie, riassetto, cucina, lavanderia, più compiti svolti promiscuamente. Allo stesso livello: custode di abitazione, addetto alla stireria, cameriere, giardiniere, operaio qualificato, autista.
- Livello C — il cuoco: specifiche conoscenze di base, piena autonomia e responsabilità, incluso l'approvvigionamento delle materie prime.
- Livello D — posizioni con responsabilità, autonomia decisionale o coordinamento: maggiordomo, governante, capo cuoco, capo giardiniere, amministratore dei beni di famiglia, istitutore. Se convivente, spetta anche l'indennità di funzione.
La colf tuttofare non è livello A
L'inquadramento A vale solo per chi svolge un unico tipo di mansione a livello esecutivo. La collaboratrice che nello stesso rapporto pulisce, stira e cucina è il profilo tipico del livello B: inquadrarla come A significa pagarla 0,50 € l'ora sotto il minimo, con arretrati che si accumulano mese dopo mese.
Livelli AS, BS, CS e DS: compagnia, babysitter e badanti
Nei parametri super il livello dipende da due sole domande: la persona assistita è autosufficiente? e, se non lo è, il lavoratore è formato? Per il CCNL è autosufficiente chi è in grado di compiere le più importanti attività di cura della propria persona e di vita di relazione.
Livello AS: addetto alla compagnia
Svolge esclusivamente compagnia ad adulti autosufficienti, senza alcuna altra prestazione: niente pulizie, niente cucina, niente assistenza. È un profilo volutamente stretto — se alla compagnia si aggiunge qualsiasi mansione domestica o di cura, il livello non è più AS.
Livello BS: persone autosufficienti e babysitter
Vi rientrano l'assistente di persone autosufficienti e l'assistente di bambini — la babysitter, inclusi, se richiesti, i compiti connessi a vitto e pulizia della casa dove vivono gli assistiti. È l'inquadramento corretto della babysitter, a qualsiasi età del bambino: per la cura di bambini fino a 6 anni spetta in più l'indennità di assistenza all'infanzia (138,54 € al mese per le conviventi, 97,06 € per le conviventi part-time, 0,84 €/ora per le non conviventi).
Livello CS: persone non autosufficienti (senza attestato)
L'assistente di persone non autosufficienti non formata: è il livello tipico della badante convivente, quello dell'esempio completo di busta paga. Comprende, se richieste, le attività di vitto e pulizia della casa dell'assistito.
Livello DS: persone non autosufficienti (con attestato)
Stesse mansioni del CS, ma svolte da lavoratore formato: serve un diploma specifico nel campo dell'assistenza, conseguito in Italia o all'estero, oppure un corso di formazione di durata non inferiore a 500 ore. Due regole pratiche fissate dal CCNL:
- il passaggio a DS non è automatico: è onere del lavoratore comunicare per iscritto al datore il conseguimento del titolo e consegnarne copia, anche in corso di rapporto;
- il diritto al livello superiore decorre da quella comunicazione, non dalla data del diploma.
La differenza economica è la più ampia della scala: al minimo 2026 una convivente DS costa 280,89 € al mese in più di una CS (1.474,73 contro 1.193,84 €), oltre all'indennità di funzione.
Assistenza notturna, presenza notturna e sostituzioni
Tre casi particolari hanno tabelle retributive dedicate, sempre agganciate al livello:
- Assistenza notturna (art. 10): prestazioni discontinue di cura tra le 20.00 e le 8.00. L'inquadramento segue le regole viste sopra — BS per assistiti autosufficienti (1.211,38 €/mese), CS o DS per non autosufficienti (1.372,91 € e 1.695,99 €).
- Presenza notturna (art. 11): esclusivamente presenza tra le 21.00 e le 8.00, senza prestazioni attive. Qui i livelli non c'entrano: esiste un livello unico con minimo 811,09 €/mese.
- Sostituzioni dei titolari in riposo o ferie: tariffa oraria dedicata per CS (8,91 €) e DS (10,75 €), come nella sostituzione della badante in ferie.
Come scegliere il livello all'assunzione
Il percorso di scelta si riduce a pochi passaggi:
- Il lavoratore assiste persone? Se no: un solo compito esecutivo = A; colf polifunzionale = B; cuoco autonomo = C; coordinamento = D.
- Se sì, l'assistito è autosufficiente? Solo compagnia = AS; assistenza (o cura di bambini) = BS.
- Se non è autosufficiente, il lavoratore ha l'attestato? No = CS; sì, comunicato per iscritto = DS.
- Le mansioni sono miste? Vale il livello delle mansioni prevalenti — è una regola espressa del CCNL (nota a verbale all'art. 9), non una prassi.
Il livello scelto va indicato nella lettera di assunzione insieme a orario e retribuzione (art. 6), e da esso dipende anche il periodo di prova: 30 giorni di lavoro effettivo per i livelli D e DS e per tutti i conviventi, 8 giorni per gli altri rapporti (art. 12). La procedura completa di assunzione è nella guida come mettere in regola una colf.
Cosa cambia oltre alla paga base
Il livello non fissa solo il minimo: trascina una serie di voci che crescono con esso.
| Voce | Chi riguarda | Importo 2026 |
|---|---|---|
| Indennità di funzione | Conviventi D e DS | 207,69 €/mese |
| Indennità bambini < 6 anni | BS con mansione di cura | 138,54 € conv. / 97,06 € part-time / 0,84 €/h |
| Indennità più non autosufficienti | CS e DS che assistono più persone non autosufficienti | 119,66 €/mese / 0,70 €/h |
| Indennità attestato di formazione | B, BS e CS con l'attestato previsto dal CCNL | 30,27 €/mese |
Crescono con la paga base anche gli scatti di anzianità (4% della paga base ogni due anni), la tredicesima e il TFR, che sono frazioni della retribuzione.
Un effetto meno noto riguarda i contributi INPS dei rapporti fino a 24 ore settimanali, dove l'aliquota oraria dipende dalla retribuzione oraria effettiva: ai minimi 2026 i livelli da A a CS ricadono nella prima fascia (1,70 €/ora), mentre D e DS la superano e pagano 1,92 €/ora. Oltre le 24 ore la fascia è unica (1,24 €/ora) qualunque sia il livello. Il meccanismo è spiegato nella guida sui contributi INPS.
Livello sbagliato: rischi e come correggerlo
Il sotto-inquadramento è tra le contestazioni più frequenti nel lavoro domestico, tipicamente alla cessazione del rapporto. Le conseguenze per il datore:
- Differenze retributive: il lavoratore può rivendicare il livello corrispondente alle mansioni prevalenti effettivamente svolte e chiedere gli arretrati — differenza di paga base, indennità, tredicesima e TFR — con prescrizione di cinque anni. Una badante pagata da B ma che assiste una persona non autosufficiente (CS) accumula al minimo 2026 oltre 210 € di differenza al mese solo di paga base convivente.
- Contributi: nei rapporti fino a 24 ore settimanali la retribuzione dovuta può spostare la fascia oraria INPS; in quel caso la regolarizzazione comporta anche contributi integrativi e sanzioni.
- Nessuna "retrocessione": il livello può salire in corso di rapporto (mansioni cresciute, attestato conseguito), ma non può essere abbassato unilateralmente.
La correzione in corso di rapporto è semplice: si formalizza il nuovo livello per iscritto con la retribuzione aggiornata, applicandolo dalle mansioni effettive — meglio non aspettare la vertenza.
Gli errori più comuni
- Colf tuttofare inquadrata al livello A — il profilo polifunzionale è B; l'A copre solo il compito unico.
- Badante convivente inquadrata come colf B — se assiste una persona, il livello è BS o CS in base all'autosufficienza: è la mansione prevalente a decidere.
- Livello AS usato come "badante economica" — l'addetto alla compagnia non può svolgere alcuna altra prestazione; con pulizie o cura si passa a BS/CS.
- Babysitter a livello A o B — il profilo CCNL della babysitter è B super, con l'indennità aggiuntiva se il bambino ha meno di 6 anni.
- Ignorare l'attestato comunicato dalla lavoratrice — dalla comunicazione scritta del titolo (≥ 500 ore) il livello CS diventa DS, con i relativi minimi.
- Dimenticare l'indennità di funzione — per i conviventi D e DS sono 207,69 € al mese oltre il minimo, non inclusi nel mensile.
Come funziona in Workledger
Nel tab Contratto si scelgono tipologia e livello: il selettore propone solo le combinazioni ammesse dal CCNL (ad esempio assistenza notturna solo per BS, CS e DS) e le opzioni speciali del livello, come la cura di bambini sotto i 6 anni o l'assistenza a più persone non autosufficienti. Nel tab Retribuzione paga base e indennità di livello si compilano in automatico dalle tabelle CCNL dell'anno in corso e si aggiornano a ogni rinnovo dei minimi; ogni valore resta sovrascrivibile per le pattuizioni superiori al minimo. La pagina Contratti mostra il flusso completo.
Riferimenti
- CCNL Art. 9 — Inquadramento dei lavoratori
- CCNL Art. 10 — Discontinue prestazioni notturne di cura
- CCNL Art. 11 — Prestazioni esclusivamente d'attesa
- CCNL Art. 12 — Periodo di prova
- Minimi tabellari 2026
- Guida: Busta paga badante convivente — esempio completo
- Guida: Contributi INPS colf e badanti
- Guida: Come mettere in regola una colf
- Guida: Sostituzione della badante in ferie